커머스 브랜드 사이트(자사몰/스마트스토어)가 마케팅 캠페인을 자동화하여 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 디엠씨미디어의 커머스 마케팅 자동화 플랫폼 ‘셀퍼’는 고객의 행동 데이터 및 선호도를 분석하여 맞춤형 메시지를 자동으로 전달합니다. 이를 통해 이메일 및 SMS, 웹 푸시 등 다양한 채널을 활용한 캠페인을 효율적으로 운영할 수 있습니다. 또한 마케팅 성과를 실시간으로 모니터링하고 최적화할 수 있어, 브랜드 마케팅 담당자는 반복적인 작업에서 벗어나 보다 전략적인 마케팅 활동에 집중할 수 있습니다.

자사몰 및 스마트스토어 등 커머스 브랜드 사이트가 CRM을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 디엠씨미디어의 커머스 마케팅 자동화 플랫폼 ‘셀퍼’는 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리해 응대와 상호작용을 원활하게 돕습니다. 또한 서비스와 피드백을 자동화해 신속한 대응이 가능하도록 하여, 고객 만족도와 일관된 서비스 품질을 유지할 수 있습니다.